1. 运营主体与适用范围
个人信息处理者为杭州嘉简程楚数字科技有限公司。本政策适用于本企业官网的浏览、电话或邮件咨询及相关服务沟通，不覆盖链接到的第三方网站。
2. 收集哪些信息、用于什么目的
浏览时，为完成网络连接及保障网站安全，基础设施可能处理IP地址、访问时间、请求路径、浏览器协议或设备类型、响应状态等技术信息。本站不设置注册账户、在线支付或在线咨询表单，不主动要求身份证、银行卡、精确位置、人脸或通讯录。
你通过电话或邮件咨询时，我们处理你主动提供的称呼、联系方式、需求简述和必要的沟通资料，用于回复咨询、评估需求、确认服务及处理售后，不用于未经许可的广告营销。请勿发送无关敏感信息或无权提供的第三方资料。
3. 处理依据与必要性
对订立、履行服务合同所必需的信息，按适用法律处理；对需要以同意为依据的额外处理，将说明目的并取得必要同意。单纯浏览不要求提交联系资料。未提供必要的联系方式可能使我们无法回复咨询，但不影响浏览公开页面。
4. 使用、保存期限与安全
咨询资料仅用于相关沟通和服务。没有形成合作的一般咨询，在处理完毕后原则上不超过6个月清理；合同、履约和财务资料按法律规定及合理的权利保护需要保存，超出必要期限后删除或匿名化。
网站服务端保留必要的访问、安全日志，配置日志轮转，不记录请求正文、密码、验证码、完整请求头或URL查询参数，按配置滚动保留180天。适用法律另有保存要求的依法执行。
我们采用HTTPS传输、访问权限控制、日志最小化和备份等措施，并限制资料访问人员。没有任何网络服务能保证绝对安全，发生影响个人信息的安全事件时，将依法采取补救及通知措施。
5. 服务提供商与第三方提供
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我们不出售个人信息，不为广告或用户画像提供信息。涉及委托处理、向其他处理者提供、跨境处理或其他需要特别告知和单独同意的事项，将依法履行适用义务；新增业务功能前更新说明。
6. 你的查询、更正、删除等权利
可通过 contact@polygenix.online 或 13486357084 联系我们，申请查询、复制、更正、删除相关个人信息，或撤回同意、限制处理。请说明所涉咨询或项目，提供足以核对请求的必要信息，我们不会默认要求提交完整身份证照片。
我们会核实后及时处理，原则上在15个工作日内答复；复杂情形将说明进度。法律要求继续保存或履约所必需的资料，将解释不能立即删除的依据并限制用途。对处理结果有异议，可依法投诉或寻求其他救济。
7. 未成年人信息保护
本网站面向企业服务需求，不专门向未成年人提供服务，不主动收集不满14周岁未成年人信息。如发现误收集，将依法核实、限制使用并及时删除，必要时联系监护人。监护人可通过本政策联系方式提出处理请求。
8. Cookie、本地存储与跟踪
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9. 政策更新与联系
本政策变更时将更新本页日期。处理目的、方式或信息种类等发生重要变化时，将依法另行告知；需要重新取得同意的，将履行相应程序。
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